{"id":578,"date":"2023-05-22T18:09:58","date_gmt":"2023-05-22T16:09:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chimicadelsalento.it\/?page_id=578"},"modified":"2023-05-22T18:09:59","modified_gmt":"2023-05-22T16:09:59","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chimicadelsalento.it\/index.php\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"\n

Condizioni di vendita<\/strong>
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la vendita dei prodotti commercializzati per mezzo del sito e-commerce Chimica del salento.it.
Le sottoriportate condizioni sono parti integranti e sostanziali di ogni ordine. Devono essere esaminate dal cliente prima del completamento dell\u2019acquisto ed essere approvate. L\u2019inoltro della conferma d\u2019ordine implica la totale conoscenza delle condizioni generali di vendita e loro integrale approvazione.
<\/p>\n\n\n\n

Dati azienda:<\/strong>
Venditore: Chimica del Salento Srl
Domicilio: 72025 San Donaci(BR)- Via Trieste 116, Telefono: +39 0831681466
Indirizzo Telematico: www.chimicadelsalento.it
E-Mail: info@chimicadelsalento.it
Partita IVA: 02116080744
C.C.I.A.A.\/ BR 121822<\/p>\n\n\n\n


Responsabili del sito:<\/strong>
Bungro Antonio (Responsabile Sito Internet)<\/p>\n\n\n\n


Aliquota Iva<\/strong>
Tutti i prezzi esposti sul sito sono da intendersi gi\u00e0 comprensivi di IVA al 22% e al 10%<\/p>\n\n\n\n


Descrizione Articoli
<\/strong>Le caratteristiche tecniche, funzionali, immagini e le fotografie dei prodotti presenti sul sito Chimica del Salento corrispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. Chimica del Salento non si considera responsabile dell\u2019eventuale incompletezza o non veridicit\u00e0 di tali informazioni.
<\/p>\n\n\n\n

Spedizione e Consegna dei prodotti
<\/strong>Chimica del Salento consegna i prodotti commercializzati su tutto il territorio nazionale tramite Corriere convenzionato, GLS.
Chimica del Salento si riserva il diritto di decidere quale corriere \u00e8 meglio utilizzare per la merce ordinata dal cliente finale.
E\u2019 possibile ordinare in diversi modi:<\/p>\n\n\n\n

Tramite il sito www.chimicadelsalento.it<\/p>\n\n\n\n

Tramite e-mail all\u2019indirizzo info@chimicadelsalento-it<\/p>\n\n\n\n

Tramite numero 0831\/681466
I tempi di consegna sono indicati su ogni articolo. Talvolta il reperimento di alcuni articoli pu\u00f2 comportare il ritardo di spedizione di qualche giorno aggiuntivo.
Le spese di trasporto, sono comprese nel prezzo dell\u2019articolo acquistato.<\/p>\n\n\n\n


Consigliamo vivamente di firmare sempre con riserva al momento del ritiro del pacco per garantire il risarcimento in caso di danni dovuti alla spedizione. Non si accetteranno reclami in assenza di questa dicitura sul documento di trasporto.
La merce viaggia con regolare documento di trasporto. Chimica del Salento invier\u00e0 fattura quietanzata tramite mail all\u2019indirizzo che verr\u00e0 indicato al momento dell\u2019ordine o inserir\u00e0 la fattura all’interno del pacco.
Importante: per facilitare il Corriere nella consegna, quando compilate il vostro ordine indicate nelle Note il nominativo presente sul citofono se differente da quello indicato nell’ordine o qualsiasi altra cosa possa evitare eventuali disguidi al Corriere nella consegna<\/strong><\/p>\n\n\n\n


Pagamento:<\/strong>
E’ possibile scegliere fra 4 forme di pagamento:
PAYPAL <\/strong>\u00e8 un metodo di pagamento che consente al cliente l\u2019invio gratuito e sicuro del pagamento.
CARTA DI CREDITO<\/strong> Se non sei un correntista PayPal e non vuoi registrarti a PayPal puoi comunque pagare tramite Carta Visa, Visa Electron, Postepay, MasterCard e CartaAura utilizzando il circuito sicuro Paypal.
L\u2019acquisto pu\u00f2 essere effettuato solo dal titolare della carta. Per garantire un\u2019ulteriore sicurezza delle transazioni \u00e8 necessario rilasciare un numero di telefono fisso (non cellulare).
Chimica del Salento accetter\u00e0 di consegnare la merce anche presso un\u2019altro indirizzo, ma solo a seguito di ulteriori controlli.
Chmica del Salento si riserva comunque il diritto, assolutamente discrezionale, di richiedere ulteriori garanzie all\u2019acquirente. I dati della carta di credito non possono assolutamente essere forniti telefonicamente.
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO<\/strong> (Importante: provvederemo a preparare e spedire il materiale ordinato solo una volta ricevuto l’accredito sul conto corrente)
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Emissione di Documento di Trasporto e Fattura
<\/strong>Il materiale viaggia con D.D.T. (Documento di Trasporto).
E’ possibile specificare dei dati di spedizione della merce differenti da quelli di fatturazione.
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Garanzia:
<\/strong>Per la garanzia fa fede la data riportata sul documento di trasporto. Una volta effettuato l’acquisto, per avvalersi della garanzia sul prodotto, \u00e8 sufficiente conservare il Documento di Trasporto consegnato unitamente all’oggetto acquistato e la fattura che vi verr\u00e0 inviata tramite mail e mettersi in contatto con il nostro Servizio Clienti dal Luned\u00ec al Venerd\u00ec dalle 8,00 alle 12,15 e dalle 14,30 alle 16,30. Telefono +39 0831681466 – e-mail info@chimicadelsalento.it
La garanzia dei prodotti commercializzati da Chimica del Salento corrisponde alla garanzia dei produttori o degli importatori di tali beni. La garanzia varia in funzione degli articoli ed \u00e9 indicata sui documenti al momento della transazione. La garanzia, non copre in nessun caso le parti naturalmente sottoposte ad usura, l’utilizzazione impropria o non conforme all’articolo stesso, i guasti dovuti agli accessori, i difetti e le conseguenze degli stessi dovuti ad un riparatore non autorizzato dal fornitore, i difetti e le loro conseguenze dovute ad un utilizzo non conforme a quello a cui il prodotto \u00e8 destinato.
La garanzia non \u00e9 assicurata qualora le normali condizioni di stoccaggio, installazione, utilizzo e di manutenzione non siano rispettate. Le spese di spedizione di ritorno della merce sono a carico esclusivo del cliente.
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Diritto di Recesso:
<\/strong>Ai sensi della normativa vigente il cliente ha diritto di recedere dall’ordine entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere). Il cliente dovr\u00e0 quindi, entro i termini stabiliti, inviare una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Chimica del Salento S.r.l.. – 72025 San Donaci(BR)- Via Trieste 116.
Nella lettera dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell’agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente e codice IBAN) dove il cliente desidera ricevere l’accredito della somma sostenuta per l’acquisto della merce restituita. Unitamente all’invio della lettera, il cliente \u00e8 tenuto ad inviare tramite corriere e a sue spese, entro i 10 giorni, la merce cos\u00ec come gli \u00e8 pervenuta cio\u00e8 assolutamente nuova, non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l’integrit\u00e0 durante il trasporto. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. Entro 20 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata e della merce Chimica del Salento effettuer\u00e0 il bonifico di accredito per l’esatto importo che il cliente ha versato per l’acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente. L’unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, \u00e8 la spesa di spedizione per l’invio della lettera raccomandata e le spese di trasporto del corriere per l’invio della merce presso la nostra sede.
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ATTENZIONE: IL DIRITTO DI RECESSO VIENE NEGATO DA CHIMICA DEL SALENTO:<\/p>\n\n\n\n

In caso di articoli realizzati su misura oppure ordinati appositamente per il cliente;<\/p>\n\n\n\n

In caso di utilizzo non comunicato della merce resa;<\/p>\n\n\n\n

In caso di restituzione di prodotti chimici gi\u00e0 aperti;<\/p>\n\n\n\n

In caso di prodotti provati, utilizzati ed immersi nell’acqua;<\/p>\n\n\n\n

In caso di prodotti a cui per qualsiasi motivo sia stata aperta o rovinata la confezione originale;<\/p>\n\n\n\n

In caso di prodotti restituiti in una confezione diversa dall’originale.
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P.S.: teniamo a specificare che la merce non funzionante non verr\u00e0 in alcun caso ritirata con diritto di recesso bens\u00ec, riparata e\/o sostituita senza alcun costo aggiuntivo per il cliente al di fuori delle spese di trasporto.
<\/p>\n\n\n\n

Privacy:
<\/strong>ll titolare del trattamento dei dati \u00e8: CHIMICA DEL SALENTO SRL – Via TRIESTE, 116 -72025 \u2013SAN DONACI \u2013 info@chimicadelsalento.it Telefono: +39 0831681466 .
Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da CHIMICA DEL SALENTO SRL nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista ai sensi dell’art. 13 del
Regolamento (UE) 2016\/679, regolamento generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorit\u00e0 di controllo italiana (http:\/\/www.garanteprivacy.it). Ai fini della tutela e del trattamento dei dati personali da Voi comunicati, come espresso dalla legge sulla privacy, Chimica del Salento Srl dichiara che i Vostri dati non saranno in alcun modo diffusi e\/o rivenduti a terzi. Il trattamento dei dati avverr\u00e0 mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potr\u00e0 essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. In caso di Vostro esplicito consenso durante l’atto di registrazione tuttavia saranno da noi utilizzati al SOLO scopo di eseguire obblighi di legge in virt\u00f9 del consenso dell\u2019interessato, dell’esecuzione di un contratto,
dell’adempimento di obblighi legali\/fiscali, dell’esecuzione del contratto\/vendita, rispondere alle richieste dell\u2019interessato e se richiesta dall’utente con apposito flag\/spunta invio della newsletter, nostre offerte commerciali che rispecchieranno gli interessi dell’utente\/cliente (scopi di marketing), e\/o se richiesta dall’utente, con apposito flag\/spunta, offerte dai nostri partner.
I dati personali dell’Utente\/cliente vengono trasmessi a terzi solo per quanto ci\u00f2 sia ammesso per legge, compresi gli scopi dell\u2019esecuzione del contatto e nell\u2019ambito dello svolgimento dell\u2019ordine, ad esempio i vettori (azienda logistiche) e banche che ricevono i dati necessari a svolgere l\u2019ordinazione e l\u2019incarico. Le aziende prestanti servizio a Chimica del Salento Srl possono usare i dati cos\u00ec trasmessi solamente allo scopo dell\u2019adempimento del loro compito.
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Finalit\u00e0 del Trattamento Account cliente
<\/strong>Il cliente che effettua la sua registrazione tramite la funzione \u201cRegistrati\/Crea un account\u201d crea un account con accesso protetto da password indicando i propri dati da noi memorizzati. Nell’account il cliente pu\u00f2 vedere i propri dati compresi di ordini evasi, in corso e spediti recentemente. Il cliente pu\u00f2 amministrare i propri dati personali e decidere se aderire alla newsletter e\/o all’offerte dei partner.
Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati
La registrazione richiede obbligatoriamente i seguenti dati (dati obbligatori contrassegnati da * posto al fianco dell’informazione. Il rifiuto a comunicare a Chimica del Salento srl tali dati rende impossibile il perseguimento della finalit\u00e0 principale della specifica raccolta come ad esempio espletare l’ordine.<\/p>\n\n\n\n

un indirizzo email (che serve come identificazione e per collegarvi al sito)<\/p>\n\n\n\n

password<\/p>\n\n\n\n

nome<\/p>\n\n\n\n

cognome<\/p>\n\n\n\n

il consenso alle disposizioni sulla tutela dei dati
Non avviene una specifica profilazione dei dati, se non l’opzione Sig. o Sig.ra (non obbligatoria) spuntabile dall’utente al momento dell’iscrizione (creazione Account).
Gli indirizzi di spedizione e di fatturazione sono richiesti solo se l’utente\/cliente effettua un’ordinazione sul sito.
I dati come nome, cognome, indirizzo e pagamento servono per eseguire l’ordine. La mail viene utilizzata per dare conferma della ricezione dell’ordine e della spedizione ed in generale per comunicare con il cliente\/utente. Il numero di telefono viene utilizzato per comunicare con cliente\/utente, sempre per eseguire l’ordine e per informare, anche tramite Sms, dell’invio della merce.
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Le mie liste di desideri
<\/strong>Su Chimicadelsalento.it l’utente pu\u00f2 indicare eventuali prodotti di interesse attraverso la funzione \u201cLe mie liste di desideri\u201d. Il cliente attraverso il proprio account pu\u00f2 visionare e modificare in qualsiasi momento questi dati.
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Misure di sicurezza
<\/strong>Chimica del Salento Srl adotta misure di sicurezza adeguate per ridurre al minimo i rischi di divulgazione o perdita, anche accidentale, dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalit\u00e0 di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.
Chimica del Salento Srl non pu\u00f2 garantire ai propri utenti che le misure di sicurezza del sito escludano ogni rischio di accesso non consentito o di perdita dei dati da parte dei dispositivi usati da ogni singolo cliente\/utente; si pu\u00f2 solo consigliare di dotare il proprio software di adeguate protezioni di trasmissione dei dati in rete (come sistemi antivirus all’avanguardia). Ogni utente \u00e8 responsabile del proprio servizio internet e che quess’ultimo abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete ( filtri antispamming e firewall).
Su chimicadelsalento.it la navigazione e le procedure di acquisto avvengono nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei protocolli di codificazione (SSL).
Luogo del Trattamento : Il Luogo del Trattamento \u00e8 presso CHIMICA DEL SALENTO SRL \u2013 72025 San Donaci – Via Trieste, 116
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Destinatari del Trattamento
<\/strong>Responsabili del trattamento e luogo del trattamento Sistemi applicativi adottati allo stato attuale, alcuni responsabili che trattano i tuoi dati sono i seguenti:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. SDA express currier SPA, Consorzio Logistica Pacchi SCPA, Poste Italiane SPA, DHL Deutsche Post AG (i nostri corrieri) si occupano del trattamento dei dati necessari ad eseguire le attivit\u00e0 di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati su abbigliamento Intimo Atena.<\/li>\n\n\n\n
  2. Agenzia esterna di marketing per il trattamento dei dati con riguardo ai servizi di gestione e di manutenzione del negozio e-commerce;<\/li>\n\n\n\n
  3. Agenzia esterna di per fornire il servizio di hosting e mailing.<\/li>\n\n\n\n
  4. Studio Commercialista per il trattamento dei dati con riguardo ai servizi di pratiche fiscali e finanziarie.
    L’elenco di tutti i Responsabili del trattamento \u00e8 disponibile contattando il nostro Servizio Clienti telefonando o inviando una e-mail.
    Trasferimento dei dati extra-UE
    I dati non saranno trasferiti\/comunicati a soggetti aventi sede al di fuori del territorio dell\u2019Unione Europea.
    Conservazione dei dati
    Fermo restando che i dati del clienti con fini fiscali vengono conservati secondo il rispetto ed obbligo della legge italiana.
    Le informazioni fornite durante la creazione e durata dell’account vengono conservate fino alla richiesta di rimozione dell’account da parte del cliente.
    L’utente\/Cliente gode dei seguenti diritti di:
    Accesso ai dati personali ; [Visualizzare i propri dati nel proprio account nella sezione “I miei dati personali”]<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    rettifica o cancellazione;<\/p>\n\n\n\n

    limitazione del trattamento;<\/p>\n\n\n\n

    opposizione al trattamento;<\/p>\n\n\n\n

    portabilit\u00e0 dei dati;<\/p>\n\n\n\n

    revoca del consenso, fatti salvi i casi in cui il diritto \u00e8 escluso, come ad esempio l\u2019adempimento di un obbligo legale al quale \u00e8 soggetto il titolare del trattamento;<\/p>\n\n\n\n

    proporre reclamo all’autorit\u00e0 garante di controllo (Garante Privacy).
    L’utente\/Cliente pu\u00f2 richiedere tale informazione, oltre ad esplicitare i diritti indicati, inviando un email a info@chimicadelsalento.it
    Per esercitare i diritti previsti all’art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali sopra elencati, dovrai rivolgere richiesta scritta senza particolari formalit\u00e0 a Chimica del Salento Srl – Via Trieste, 116 – 72025 San Donaci.
    <\/p>\n\n\n\n

    ODR<\/strong>
    Ai sensi dell\u2019art. 14 del Regolamento 524\/2013 si informa l\u2019utente che in caso di controversia potr\u00e0 presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell\u2019Unione Europea raggiungibile al seguente link http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. Per maggiori informazioni contattare: info@chimicadelsalento.it<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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